■ ご注文について
　ご注文は製品の詳細ページからサイズと足数を選んで【買い物カゴへ入れる】ボタンを押すと次のページに進みます。
必要事項を記入し、【確認】ボタンを押して次のページに進んでください。
　注文内容・必要事項に間違いがなければ【注文する】ボタンを押してください。送信された内容は後の確認のために控えておいてください。
　以上で注文が完了します。
　なお、インターネットブラウザのキャッシュに古い情報が残っているとページの表示や注文が上手くいかない場合があります。その場合は再読込ボタンを押してみてください。

■ 発送について
　ご注文完了後原則として24時間以内に発送予定などをメールにてお知らせいたします。ウェブの表記は週に1〜2回の更新になりますので実際の状況とは異なる場合がありますので品切れの際にはご理解のほどお願いを申し上げます。

■ お支払いと送料・手数料について
　製品はお支払い方法がその場で選べる佐川急便の代金引換便e-Collectにて発送いたします。デビットカードまたはクレジットカードでのお支払いをご希望の場合は製品のお受け取り時に配達員にお申し出ください。離島への発送の場合はゆうパックによる現金のみのお取り扱いになりますのでご了承ください。
　お買上合計金額が3,000円（税込）未満の場合は送料・手数料として全国一律500円（税込）をご負担ください。発送は国内のみとさせていただきます。

■ 製品について
　天然素材を使用し素材の持ち味を生かした仕上げをしております。一足一足、色合い・風合いが多少異なる場合がありますのでご了承ください。
　靴クリームなどは容器への詰め方などが雑な場合がありますが品質には問題ありませんのでご理解のほどお願いを申し上げます。
修理などはメールでご相談ください。

■ サイズについて
　当店ではヨーロッパ式のサイズ表示を採用しております。詳細はこちらをこちらをご参考ください。

■ 返品と交換について
　サイズが適当でない場合や不良品はお手数ですがメールまたは電話でご連絡の上、製品到着後１週間以内に送料着払い(当店負担)でご返送ください。製品が到着・確認後返金またはお取り替えいたします。
　お客様のご都合により返品・交換をご希望の場合はメールまたは電話にて担当までご相談ください。また、お手入れ用品およびアウトレットの製品については不良品以外の返品・交換はご遠慮ください。

■ プライバシーポリシー
　当サイトではお客様の情報がサーバー上に保存されることはありません。お客様の情報はオフラインにて担当者が管理し、製品の受け渡しや必要事項のご連絡以外の目的には一切使用しません。
　また、事前の連絡なしにテキスト以外のメール(HTMLやファイル添付メールなど)を当店から送信することはありません。送信元を偽装したウイルス添付メールなどにご注意ください。